کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ و راه برطرف کردن آن

سامسونگ ماشین های ظرفشویی جدید خود را به گونه ای طراحی کرده است که خطاها را تشخیص و اعلام می کند. اگر در عملکرد ماشین ظرفشویی خللی ایجاد شود، خود ماشین کد خطایی را نشان می دهد.  اصولا این قبیل کد خطا ها از ترکیب اعداد و حروف تشکیل شده است. با کمک این ارور ها می توان به راحتی مکان بروز مشکل را شناسایی و آگاهانه اقدامات تعمیراتی را اعمال کرد.

لیست کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ و راه برطرف کردن آن را در خاتونک مطالعه نمایید.

اطلاعات مطرح شده در این مقاله می تواند به تعمیرکاران ماشین ظرفشویی کمک  کند که سریعتر مشکل دستگاه را شناسایی و برطرف کنند. اما اطلاعات این مقاله برای کاربران عادی تنها جنبه بالا بردن سطح آگاهی و دانش را دارد و بهتر است هیچ گونه اقدامی به صورت خودسرانه صورت نگیرد. علاوه بر این مقاله استفاده از دفترچه راهنمای ماشین ظرفشویی نیز می تواند بسیار مفید باشد. لازم به ذکر است اقدامات شخصی در جهت تعمیر ماشین ظرفشویی می تواند منجر به خسارت جبران ناپذیری شود بنابراین بهتر است کار تعمیر و رفع ارور را به تکنسین های مجرب و ماهر سپرد.

آشنایی با انواع کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ

• کد خطا 4E ظرفشویی سامسونگ

ارور 4E زمانی بر روی صفحه ماشین ظرفشویی به نمایش در می آید که آب رسانی به خوبی انجام نشده باشد. در واقع اگر بعد از روشن شدن دستگاه آب رسانی به مدت 6 دقیقه صورت نگیرد این ارور به نمایش در می آید.  برای برطرف کردن این خطا بررسی بخش هایی که وظیفه آبرسانی به دستگاه را دارند الزامی است از این رو لازم است به ترتیب قسمت های زیر مورد بررسی قرار گیرند:

• بررسی باز بودن شیر آب ماشین ظرفشویی و تعویض آن در صورت لزوم
• بررسی قطع کن شیر آب و تعویض آن در صورت لزوم
• بررسی دریچه ورودی آب و تعویض آن در صورت لزوم
• بررسی اتصالات سیم کشی روی شیر ورودی و تعویض آنها در صورت لزوم

شما در حال مشاهده تصاویر آموزشی کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ میباشید

• کد خطا یا ارور 4E1 ظرفشویی سامسونگ

زمانی که دمای آب ورودی به ماشین ظرفشویی بالا باشد این کد خطا یا ارور 4E1 نمایش پیدا می کند. در واقع دمای آب ورودی باید کمتر از 80 درجه سانتی گراد (176 درجه فارنهایت) باشد. به منظور مرتفع کردن این ارور لازم است دمای شیر آب گرم آشپزخانه مورد بررسی قرار گیرد. بعد از بررسی سه حالت زیر ممکن است:

• اگر دمای شیر آب گرم بالاتر از 50 درجه سانتیگراد (120 درجه فارنهایت) باشد لازم است دمای آب پایین آورده شود.
• اگر دمای شیر آب کمتر از 80 درجه سانتیگراد (176 درجه فارنهایت) باشد می توان نتیجه گرفت که سنسور دما یا ترموستات مشکل دارد و لازم است تعمیر و یا تعویض شود.
• اگر با تعویض ترموستات مشکل مرتفع نشد باید برد اصلی (PBA) مورد بررسی قرار گیرد. در صورت وجود مشکل در این بخش باید تعویض صورت گیرد.

شما در حال مشاهده تصاویر آموزشی کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ میباشید

• کد خطا یا ارور tE1 ظرفشویی سامسونگ

زمانی که ترموستات و یا سنسورهای دما مشکل داشته باشند کد خطا یا ارور tE1 به نمایش در می آید. به منظور مرتفع کردن این مشکل سه مرحله زیر باید پشت سر گذاشته شود:

• بررسی تمام اتصالات و سیم های ترموستات و تعویض سیم های آسیب دیده
• درصورت سالم بودن سیم ها، بررسی ترموستات و تعویض آن در صورت لزوم
• در صورت سالم بودن ترموستات بررسی برد اصلی (PBA) و تعویض آن در صورت لزوم

شما در حال مشاهده تصاویر آموزشی کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ میباشید

• کد خطا یا ارور 5E یا SE ظرفشویی سامسونگ

اگر سرعت تخلیه آب پایین باشد و یا ماشین ظرفشویی اقدام به تخلیه آب نکند، خطای 5E یا SE به نمایش در می آید. به منظور برطرف کردن این مشکل لازم است اقدامات زیر صورت گیرد:

• بررسی گرفتگی و یا انسداد لوله ها و شیلنگ های تخلیه و تعویض آنها در صورت لزوم
• بررسی فنی پمپ تخلیه و تعویض آن در صورت لزوم

شما در حال مشاهده تصاویر آموزشی کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ میباشید

• کد خطا یا ارور OE ظرفشویی سامسونگ

ارور OE ماشین ظرفشویی نشان دهنده سرریز شدن آب ماشین است. برای بررسی و تعمیر ماشین ظرفشویی در هنگام بروز این خطا اقدامات زیر باید صورت گیرد:

• کشیدن ماشین ظرفشویی از پریز
• بررسی دریچه شیر ورودی آب و تعویض آن در صورت لزوم
• بررسی برد اصلی (PBA) و تعویض آن در صورت لزوم

شما در حال مشاهده تصاویر آموزشی کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ میباشید

• کد خطا یا ارور LE ظرفشویی سامسونگ

اگر ظرفشویی دارای نشت آب باشد، ارور LE به نمایش در می آید. به منظور برطرف کردن این مشکل لازم است اقدامات زیر صورت گیرد:

• بررسی تمامی شیلنگ ها و لوله های و تعویض آنها در صورت لزوم
• بررسی پمپ تخلیه آب و تعویض آن در صورت لزوم

شما در حال مشاهده تصاویر آموزشی کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ میباشید

کد خطا یا ارور HE ظرفشویی سامسونگ

اگر المنت هیتر خراب باشد، صفحه نمایش ماشین ظرفشویی کد خطای HE را به نمایش می گذارد. برای برطرف کردن این مشکل مجموعه اقدامات زیر باید صورت گیرد:

• کشیدن پریز برق ماشین ظرفشویی
• بررسی اتصالات سیم کشی هیتر و تعویض آن در صورت آسیب دیدگی
• در صورت سالم بودن هیتر، بررسی مجموعه برد اصلی (PBA) و تعویض آنها در صورت لزوم

شما در حال مشاهده تصاویر آموزشی کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ میباشید

• کد خطا یا ارور HE1 ظرفشویی سامسونگ

اگر ترموستات دمای داخل ماشین ظرفشویی را بیشتر از 80 درجه سانتیگراد (176 درجه فارنهایت) تشخیص دهد، کد خطای HE1 را به نمایش در می آورد. به منظور برطرف کردن این ارور لازم است در ابتدا پریز ماشین ظرفشویی کشیده شود. سپس بعد از باز کردن درب ماشین ظرفشویی باید درجه حرارت آب درون آن مورد بررسی قرار گیرد. بعد از این مرحله، سه حالت زیر وجود دارد:

• اگر دمای آب نزدیک به 80 درجه سانتیگراد (176 درجه فارنهایت) باشد، احتمال گیر کردن رله هیتر بر روی برد اصلی (PBA) وجود دارد. در این صورت تعویض برد اصلی اجباری است.
• اگر دمای آب کمتر از 80 درجه سانتیگراد (176 درجه فارنهایت) باشد می توان احتمال معیوب بودن ترموستات (سنسور تشخیص دما) را داد.
• اگر باز هم خطا پرجا باشد لازم است PBA اصلی تعویض شود.

شما در حال مشاهده تصاویر آموزشی کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ میباشید

• کد خطا یا ارور 9E ظرفشویی سامسونگ

اگر سطح آب پایین تر از حد معمول باشد خطای  9E به نمایش در می آید. برای برطرف کردن این مشکل می توان اقدامات زیر را انجام داد:

• لازم است ظرف عمیقی که در ماشین ظرفشویی از آب پر شده است خارج و آب آن تخلیه شود. بعد از این مرحله می توان دوباره اقدام به فعال کردن برنامه شستشو کرد.
• این مشکل می تواند در صورت تراز نبودن ماشین ظرفشویی نیز رخ دهد از این رو با تنظیم پایه ها می توان این مشکل را مرتفع کرد.
• اگر مشکل به دو مورد ذکر شده مرتبط نباشد لازم است که دستگاه از پریز برق کشیده شود و سیم کشی سنسور سطح آب آن مورد بررسی قرار گیرد. اگر این سیم کشی ها آسیب دیده باشند باید آنها را تعویض کرد اما اگر مشکل به سیم کشی ها مرتبط نباشد باید عملکرد سطح آب را مورد بررسی قرار داد. اگر مشکل به سنسور سطح آب مربوط باشد لازم است تعویض صورت گیرد.

شما در حال مشاهده تصاویر آموزشی کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ میباشید

• کد خطا یا ارور bE2 ظرفشویی سامسونگ

اگر دکمه در کنترل پنل دستگاه گیر کند ارور bE2 ماشین ظرفشویی سامسونگ به نمایش در می آید. برای برطرف کردن این مشکل لازم است به منظور آزادسازی دکمه گیر کرده تمامی دکمه ها فشار داده شوند. اگر دکمه گیر کرده بعد از اینکار آزاد نشد ، تعویض کنترل پنل اجباری است.

شما در حال مشاهده تصاویر آموزشی کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ میباشید

• کد خطای Heavy در ظرفشویی سامسونگ

کد خطای Heavy بیانگر نشت آب است. برای برطرف کردن این مشکل باید شیلنگ تخلیه ماشین ظرفشویی مورد بررسی قرار گیرد. در بسیار از مواقع مسدود شدن و یا پیچ خوردگی شیلنگ منجر به پس زدن آب می شود. با برطرف کردن این مشکل، این ارور نیز از بین می رود. لازم به ذکر است گاهی اوقات شیلنگ غیر قابل استفاده است و باید حتما تعویض شود.

• ارور یا خطای چشمک زدن چراغ های Heavy, Delicate و Quick

چشمک زدن چراغ های Heavy, Delicate و Quick ماشین ظرفشویی سامسونگ نشان دهنده بروز مشکل در سنسور دما است. برای مطمئن شدن از این امر لازم است که چراغ های Heavy, Delicate ، Quick و Normal مورد بررسی قرار گیرند. بروز مشکل در سنسور دما خود را با چشمک زدن چراغ های Heavy, Delicate و Quick نشان می دهد. این در حالی است که دکمه Normal  خاموش است و چشمک نمی زند. برای برطرف کردن این مشکل بهتر است یکبار برنامه شستشو، بدون مواد شوینده اجرا شود. در صورت برطرف نشدن این خطا لازم است برخی از قطعات ماشین باید تعویض شوند.

• ارور یا خطای چشمک زدن چراغ های Delicate و Quick

چشمک زدن چراغ های Delicate و Quick ماشین ظرفشویی سامسونگ نشان دهنده باز بودن احتمالی درب ماشین ظرفشویی است. برای برطرف کردن این مشکل بهتر است درب ماشین به خوبی بسته شود. اگر مشکل برطرف نشد می توان نتیجه گرفت سوئیچ درب معیوب است و نیاز به تعویض دارد.

• کد خطا یا ارور PE ظرفشویی سامسونگ

ارور PE ماشین ظرفشویی سامسونگ بیانگر خطای نیمه بار است. برای برطرف کردن این مشکل انجام مراحل زیر الزامی است:

• جدا کردن ماشین ظرفشویی از پریز برق
• اتصال مجدد سیم های شل موتور توزیع کننده و سوئیچ توزیع کننده
• در صورت برطرف نشدن مشکل، تعویض مجموعه توزیع کننده (این بخش شامل مواردی همچون بشقاب، موتور توزیع کننده و میکروسوئیچ می شود)

شما در حال مشاهده تصاویر آموزشی کد خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ میباشید

• کد خطا یا ارور E1 ظرفشویی سامسونگ

کد خطای  E1ماشین لباسشویی سامسونگ در مواقع زیر به نمایش در می آید:

• وجود مشکل آبریزش یا نشتی آب در ماشین ظرفشویی
• دور بالای موتور پمپ به دلیل نشتی آب
• وجود نشتی در اتصالات لوله های پایین ظرفشویی
• عدم تخلیه صحیح آب از ظرفشویی به علت قرار گیری نادرست شیلنگ تخلیه در پایین تر از فاضلاب سینک

اگر در حین کار کردن پمپ تخلیه، اختلاف فشار به قدر کافی وجود نداشته باشد ارور E1 به نمایش در می آید. این خطا بیانگر وجود نشتی در دستگاه است بنابراین با دیدن آن می توان نتیجه گرفت در دستگاه نشتی وجود دارد که باید مورد بررسی قرار گیرد. این مشکل ممکن است به گرفتگی یا مسدود شدگی که منجر به کاهش فشار شده است، مربوط باشد. همچنین احتمال دارد این ارور معیوب بودن پمپ را نشان می دهد.

• کد خطا یا ارور E2 ظرفشویی سامسونگ

در برخی از مدل های ماشین ظرفشویی سامسونگ می توان شاهد رخ دادن این ارور بود. این ارور بیانگر وجود مشکل در تغذیه آب دستگاه است. برای برطرف کردن این مشکل لازم است اقدامات زیر صورت گیرد:

• بررسی منبع تغذیه آب دستگاه و کسب اطمینان از باز بودن شیر ورودی آب
• بررسی لوله آب متصل به دستگاه و کسب اطمینان از عدم وجود خمیدگی و یا پیچیدگی در آن
• کنترل فشار ورودی آب (لازم است که این فشار در بازه 0.5 تا 8 بار قرار داده باشد)
• کد خطا یا ارور E4 ظرفشویی سامسونگ

برخی اوقات می توان شاهد به نمایش درآمدن ارور E4 در ماشین ظرفشویی سامسونگ بود. این خطا بیانگر وجود مشکل در تغذیه آب گرم دستگاه است. برای برطرف کردن این مشکل لازم است که دمای آب ورودی به دستگاه بررسی شود. پایین بودن این دما برای ماشین ظرفشویی مشکل زا است. اما بالا بودن آن از حد نرمال منجر به ارور E4 می شود. رخ دادن این ارور در حالی که دمای آب نرمال است می تواند بیانگر رخ دادن مشکلات اساسی باشد از این رو باید از تعمیرکاران متخصص کمک گرفته شود.

• کد خطا یا ارور 4C ظرفشویی سامسونگ

وجود مشکل در تامین آب دستگاه منجر به نمایش کد خطا یا ارور 4c می شود. برای برطرف این مشکل لازم است اقدامات زیر صورت گیرد:

• بررسی شیر آب و کسب اطمینان از باز بودن آن
• بررسی احتمال قطع شدن کامل تأمین آب ماشین ظرفشویی
• بررسی احتمال یخ زدگی شیر آب ورودی و یا لوله انتقال آب
• بررسی احتمال انسداد و یا گرفتگی شیر آب ورودی و یا لوله انتقال آب
• بررسی مسدود نبودن فیلتر شبکه ای

اگر بعد از بررسی موارد زیر خطا برطرف نشد بهتر است با تعمیرکاران متخصص این امر تماس گرفته شود.

• کدهای خطا یا ارورهای F1، F2، F3، F4، F5، F6، F7، F8 و F9 ظرفشویی سامسونگ

کدهای بالا همگی بیانگر وجود اختلال در عملکرد ماشین های ظرفشویی سامسونگ است. عمدتا این قبیل کد خطاها حاکی از رخ دادن مشکل در برد الکترونیکی و موتور دستگاه است. یکی از راحت ترین راه حل های برطرف کردن این قبیل کد خطاها، ریست کردن دستگاه است. برای اجرای برنامه ریست لازم است مراحل زیر پشت سر گذاشته شود:

• دستگاه خاموش و از برق کشیده شود
• شیر ورودی آب بسته شود
• استراحت کردن دستگاه به مدت 15 الی 20 دقیقه
• باز کردن شیر آب
• اتصال دستگاه به برق
• فشار دادن دکمه استارت

این کد خطاها اگر با ریست کردن برطرف نشوند لازم است که دستگاه به صورت تخصصی بررسی شود.

• ارور یا کد خطای F3 و F5 ظرفشویی سامسونگ
  

کد خطاهای f3 و f5 از جمله ارور های متداول ماشین لباسشویی سامسونگ هستند. زمانی که دستگاه با مشکل نشتی یا آبریزش در بخش پایینی مواجه شده باشد، ارور f3 توسط صفحه نمایشگر دستگاه به نمایش در می آید. این مشکل پر شدن  سینی پایینی را از آب و فعال شدن سوئیچ شناور را نشان می دهد. برای برطرف کردن این کد خطا لازم است مراحل زیر انجام شود:

• کشیدن دستگاه از برق
• کج کردن دستگاه ماشین ظرفشویی به عقب جهت تخلیه کامل آب
• در دسترس داشتن است حوله و سطل جهت تخلیه آب

بعد از تخلیه یکباره آب، تخلیه سوئیچ به حالت قبلی خود باز می گردد در نتیجه می توان شاهد حذف ارور بود. اگر ارور برطرف نشود احتمال وجود نشتی در دستگاه وجود دارد به همین دلیل باید از تعمیرکاران این حوزه کمک گرفت.

اما ارور f5 به بازوهای آبپاش ظرفشویی مربوط است. اگر بازوهای آبپاش ظرفشویی دچار گرفتگی شود این خطا به نمایش در می آید. برای برطرف کردن این مشکل لازم است که بازوهای آبپاش چک شوند. با کمک جرم گیر می توان تمامی جرم گرفتگی و یا زنگ زدگی بازوها را مرتفع کرد. اگر این مشکل برطرف نشد لازم است از متخصصان این امر کمک گرفته شود.

• کد خطا یا ارور LC ظرفشویی سامسونگ

اگر ماشین ظرفشویی با مشکل نشتی یا آبریزش مواجه باشد، دستگاه بر روی صفحه نمایشگر خود کد خطا lc را به نمایش می گذارد. این ارور در واقع بیانگر رخ دادن مشکل نشتی در کل سیستم است بنابراین برطرف کردن این ارور کار بسیار سخت و تخصصی است. برای برطرف کردن این مشکل بهتر است به صورت کاملا دقیق دستگاه مورد بررسی قرار گیرد تا محل دقیق نشتی یا آبریزش ظرفشویی مشخص شود. اگر مشکل به اتصالات شیر ورودی آب مربوط می شود در قدم اول لازم است که آب از کنتور قطع شود. بعد از قطع کنترل، شیر آب ورودی بسته و دستگاه از برق کشیده شود. بعد از این مراحل نوبت به اتصال شیر جدید می رسد. در واقع این مشکل با تعویض قطعه مرتفع می شود. لازم به ذکر است اگر در تعویض شیر مهارت ندارید بهتر است از کمک های متخصصان این حوزه بهره ببرید.

در نهایت باید گفت محصولات سامسونگ تنها شامل ماشین ظرفشویی نیست بلکه می توان از این برند معتبر محصولات دیگری همچون یخچال، لباسشویی، ظرفشویی، تلویزیون، کولر گازی و … نیز تهیه کرد. اما با توجه به اینکه بروز مشکل در این قبیل دستگاه ها عادی و قابل پیش بینی است بهتر است در صورت بروز مشکل از خدمات یک موسسه معتبر و صاحب نام استفاده شود زیرا کوچکترین خطایی در طی تعمیرات این لوازم می تواند منجر به خسارات جبران ناپذیری شود. بنابراین به منظور تعمیر دستگاه کافیست درخواست مورد نظر ثبت شود تا تعمیرکاران در کمترین زمان در جهت ارائه بهترین خدمات حاضر شوند.